با اسپرلوس وب، تمام نیازهای دیجیتال شما در یک راه‌حل جامع!
تفاوت‌های سایت‌های فروشگاهی و شرکتی
تفاوت‌های سایت‌های فروشگاهی و شرکتی به قدری عمیق و قابل توجه هستند که می‌توانند تأثیر زیادی بر روی نحوه طراحی، کارکرد، و استراتژی‌های بازاریابی هر یک از این نوع وب‌سایت‌ها داشته باشند.
قبل از هر چیز شما باید هدف خود را از طراحی سایت مشخص کنید، اگر وب سایت را تنها برای معرفی کاتالوگ محصولات و کسب و کار خود یا ارتباط با کاربران می خواهید، وب سایت شرکتی برای شما مناسب است، اما اگر می خواهید به کمک وب سایت محصولات خود را آنلاین بفروشید، وب سایت شما در دسته بندی سایت های فروشگاهی قرار می گیرد. در ادامه بصورت مفصل به فرق وب سایت با فروشگاه اینترنتی می پردازیم.
وب سایت شرکتی چیست؟
طراحی سایت شرکتی چیست؟ وب سایت های شرکتی برای نمایش خدمات و برخی محصولات یک شرکت استفاده میشود. به عبارتی محلی است برای معرفی کسب و کار و فعالیت. زمانی که طراحی وب سایت شرکتی انجام میشود، هدف فروش محصولات نیست بلکه صرفا معرفی آنها هدف اصلی سایت است. اصولا وب سایت های شرکتی با داشتن صفحه درباره ما، گالری تصاویر و نمونه کارها خود را به کاربران معرفی می کنند.
مزایای سایت شرکتی
هدف از طراحی سایت شرکتی گسترش جامعه هدف، افزایش اعتبار در زمینه فعالیت، ارتباط سریع و آسان با کاربران و افزایش فروش است. اصولا در سایت های شرکتی خدمات و محصولات کسب و کار معرفی می شوند، همچنین درباره نوع ارائه خدمات و یا تولید محصولات توضیح داده می شود.
سایت فروشگاهی و مزایای آن چیست؟
پیشرفت تکنولوژی و زمانبر بودن فرایند خرید حضوری سبب شد عموم مردم به خرید اینترنتی رو بیاورند. سایت های فروشگاهی وب سایت هایی هستند که فروشگاه را در فضای اینترنت آورده و کمک می کنند کاربران فرایند خرید آسانتر، جذابتر و سریعتری را تجربه کنند
مزایای سایت فروشگاهی
وب سایت های فروشگاهی یکی از ساده ترین و پرمخاطب ترین راه های فروش محصولات به صورت اینترنتی هستند. سایت های فروشگاهی خرید را برای مشتریان آسان تر می کنند و به آنها کمک می کنند تا قبل از خرید درباره محصولات یا خدمات اطلاعات کافی داشته باشند.
در یک وب سایت فروشگاهی محصولات و خدمات به صورت کامل معرفی می شوند و مشتریان برای هر مرحله از خرید و ارسال حق انتخاب دارند. با کمک وب سایت فروشگاهی شما می توانید ۲۴ساعته و حتی در روزهای تعطیل فروش داشته باشید و همچنین می توانید به صورت مداوم با کاربران خود در ارتباط باشید و آنها را از تخفیف ها یا محصولات جدید مطلع کنید.
در اینجا به تفصیل به بررسی این تفاوت‌ها می‌پردازیم.
هدف و کارکرد
سایت فروشگاهی
هدف اصلی سایت‌های فروشگاهی، فروش محصولات و خدمات به مشتریان است. این وب‌سایت‌ها به گونه‌ای طراحی می‌شوند که کاربر به راحتی بتواند محصولات مورد نظرش را پیدا کند، آنها را به سبد خرید اضافه کند و فرایند پرداخت را به سادگی انجام دهد. در واقع، این نوع سایت‌ها به عنوان یک فروشگاه آنلاین عمل می‌کنند و تمامی امکانات لازم برای خرید آنلاین را در اختیار کاربران قرار می‌دهند.
ویژگی‌های خاص:
صفحات محصولات: هر محصول معمولاً دارای یک صفحه جداگانه است که شامل تصاویر با کیفیت، توضیحات دقیق، قیمت و گزینه‌های مربوط به خرید است.
سیستم سبد خرید: کاربران می‌توانند محصولات را به سبد خرید اضافه کنند و بعد از مرور محصولات، آنها را در یک مرحله خریداری کنند.
پرداخت آنلاین: این سایت‌ها معمولاً از سیستم‌های پرداخت آنلاین پشتیبانی می‌کنند که شامل کارت‌های اعتباری، درگاه‌های بانکی و روش‌های دیگر میشود.
تجزیه و تحلیل رفتار کاربر: این وب‌سایت‌ها معمولاً از ابزارهای تحلیلی برای ردیابی رفتار کاربران استفاده می‌کنند تا بتوانند تجربه کاربری را بهینه کنند و فروش خود را افزایش دهند.
سایت شرکتی
در مقابل، هدف سایت‌های شرکتی بیشتر بر روی معرفی شرکت، خدمات و محصولات است. این نوع وب‌سایت‌ها بیشتر به عنوان یک ویترین برای برند عمل می‌کنند و به مشتریان و شرکای تجاری اطلاعات مهمی درباره شرکت ارائه می‌دهند.
ویژگی‌های خاص:
صفحات درباره ما و خدمات: این سایت‌ها معمولاً شامل صفحاتی درباره تاریخچه شرکت، تیم مدیریت، خدمات و پروژه‌های انجام شده هستند.
فرم‌های تماس: برای تسهیل ارتباط با مشتریان و علاقه‌مندان، این وب‌سایت‌ها معمولاً شامل فرم‌های تماس و اطلاعات تماس هستند.
محتوا و بلاگ: سایت‌های شرکتی معمولاً بخشی برای ارائه مقالات، اخبار و محتواهای آموزشی دارند که به بهبود SEO و جلب توجه کاربران کمک می‌کند.
تجربه کاربری: این وب‌سایت‌ها معمولاً بر روی ایجاد یک تجربه کاربری مطلوب و حرفه‌ای تمرکز دارند تا کاربران به راحتی اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنند.
ساختار و طراحی
سایت فروشگاهی
ساختار سایت‌های فروشگاهی معمولاً پیچیده‌تر از سایت‌های شرکتی است. این پیچیدگی به دلیل نیاز به مدیریت موجودی، صفحات متعدد محصولات و فرایندهای خرید و پرداخت است.
ناوبری پیچیده: این سایت‌ها نیاز به منوهای دسته‌بندی دارند تا کاربران بتوانند به راحتی محصولات مختلف را پیدا کنند. طراحی باید به گونه‌ای باشد که جستجوی محصول برای کاربران آسان باشد.
تصاویر و گرافیک: تصاویر با کیفیت و گرافیک‌های جذاب به جذب کاربران و ایجاد انگیزه خرید کمک می‌کنند. از آنجایی که کاربران نمی‌توانند محصولات را به صورت فیزیکی مشاهده کنند، تصاویر باکیفیت نقش حیاتی دارند.
واکنش‌گرا بودن: این نوع سایت‌ها باید برای دستگاه‌های مختلف (موبایل، تبلت، دسکتاپ) بهینه‌سازی شوند، زیرا تعداد زیادی از کاربران از دستگاه‌های موبایل برای خرید آنلاین استفاده می‌کنند.
سایت شرکتی
سایت‌های شرکتی معمولاً طراحی ساده‌تری دارند. تمرکز بر روی اطلاعات و هویت برند است و سادگی در طراحی می‌تواند به وضوح پیام برند کمک کند.
ناوبری ساده: این وب‌سایت‌ها معمولاً دارای منوهای ساده‌تری هستند که کاربران را به راحتی به صفحات مختلف هدایت می‌کند.
توجه به محتوا: محتوای متنی، تصاویر و ویدیوهای مرتبط با شرکت و خدمات در این نوع وب‌سایت‌ها باید به صورت واضح و منظم ارائه شود.
هویت برند: طراحی باید با هویت برند سازگار باشد و از رنگ‌ها، فونت‌ها و عناصر بصری متناسب با برند استفاده کند.
ویژگی‌ها و قابلیت‌ها
ویژگی‌ها و قابلیت‌ها
سایت فروشگاهی
ویژگی‌ها و قابلیت‌های سایت‌های فروشگاهی به گونه‌ای طراحی شده‌اند که فرآیند خرید را برای کاربران تسهیل کنند. این قابلیت‌ها شامل موارد زیر هستند:
مدیریت موجودی: این ویژگی به صاحبان سایت اجازه می‌دهد تا موجودی کالاها را مدیریت کنند و در صورت عدم موجودی، کاربران را مطلع کنند.
نظرات و امتیازدهی: کاربران می‌توانند نظرات و امتیازات خود را درباره محصولات ثبت کنند که این امر به دیگر خریداران در تصمیم‌گیری کمک می‌کند.
تبلیغاتی و تخفیف: این سایت‌ها معمولاً شامل امکاناتی برای ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه به مشتریان هستند.
تجزیه و تحلیل فروش: ابزارهای تجزیه و تحلیل برای بررسی عملکرد فروش و رفتار کاربران به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا استراتژی‌های بهتری برای جذب مشتریان اتخاذ کنند.
سایت شرکتی
سایت‌های شرکتی معمولاً دارای قابلیت‌های متفاوتی هستند که بیشتر بر روی ارائه اطلاعات و ارتباطات متمرکز هستند:
فرم‌های اطلاعاتی: این سایت‌ها معمولاً شامل فرم‌هایی برای دریافت اطلاعات از مشتریان و علاقه‌مندان هستند که می‌تواند شامل درخواست مشاوره یا تماس با ما باشد.
بخش بلاگ: بخش بلاگ برای انتشار مقالات و اخبار مرتبط با صنعت و خدمات شرکت می‌تواند به جذب ترافیک و بهبود SEO کمک کند.
گالری پروژه‌ها: نمایش پروژه‌های انجام شده به مشتریان کمک می‌کند تا به توانمندی‌های شرکت پی ببرند.
ابزارهای ارتباطی: ابزارهایی برای ارتباط مستقیم با مشتریان، مانند چت آنلاین، می‌تواند به تسهیل ارتباطات کمک کند.
مخاطبان هدف
سایت فروشگاهی
مخاطبان سایت‌های فروشگاهی معمولاً مشتریان نهایی هستند که به دنبال خرید محصولات و خدمات هستند. این سایت‌ها معمولاً بر روی جلب توجه و جذب مشتریانی که به دنبال خرید آنلاین هستند تمرکز دارند.
مشتریان بالقوه: این وب‌سایت‌ها به دنبال جلب مشتریان جدید هستند و برای این کار از استراتژی‌های تبلیغاتی و تخفیف‌های ویژه استفاده می‌کنند.
تحقیق و مقایسه: مشتریان معمولاً قبل از خرید به مقایسه محصولات و قیمت‌ها می‌پردازند، بنابراین این وب‌سایت‌ها باید به اطلاعات دقیق و شفاف درباره محصولات خود دسترسی داشته باشند.
سایت شرکتی
در مقابل، مخاطبان سایت‌های شرکتی شامل مشتریان بالقوه، شرکای تجاری، سرمایه‌گذاران و رسانه‌ها هستند. این نوع وب‌سایت‌ها بیشتر بر روی ایجاد اعتماد و اعتبار برای شرکت تمرکز دارند.
ذینفعان: این وب‌سایت‌ها به دنبال ارائه اطلاعات به ذینفعان مختلف هستند تا اعتماد آنها را جلب کنند.
تحقیق و تصمیم‌گیری: مشتریان و شرکا معمولاً قبل از همکاری یا خرید به بررسی اطلاعات و سوابق شرکت می‌پردازند، بنابراین این وب‌سایت‌ها باید اطلاعات دقیق و قابل اعتمادی ارائه دهند.
استراتژی‌های بازاریابی
سایت فروشگاهی
استراتژی‌های بازاریابی سایت‌های فروشگاهی معمولاً شامل استفاده از روش‌های مختلف دیجیتال مارکتینگ برای جذب مشتریان جدید و افزایش فروش است:
تبلیغات آنلاین: این وب‌سایت‌ها معمولاً از تبلیغات PPC (Pay-Per-Click) و تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی برای جلب ترافیک استفاده می‌کنند.
بازاریابی محتوا: ارائه محتوای آموزشی و مرتبط با محصولات برای جذب و نگه‌داری مشتریان.
ایمیل مارکتینگ: ارسال پیشنهادات ویژه و تخفیف‌ها از طریق ایمیل به مشتریان موجود و بالقوه.
سایت شرکتی
استراتژی‌های بازاریابی سایت‌های شرکتی معمولاً بر روی ایجاد برند و ارتباط با ذینفعان متمرکز است:
SEO: تمرکز بر بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو به منظور جلب ترافیک طبیعی و معرفی برند به مخاطبان جدید.
روابط عمومی: تلاش برای ایجاد روابط مثبت با رسانه‌ها و دیگر ذینفعان به منظور افزایش اعتبار برند.
بازاریابی محتوا: تولید محتوای ارزشمند و مرتبط با صنعت به منظور جلب توجه مشتریان و نشان دادن تخصص شرکت.
طراحی وب سایت در دیجیتال مارکتینگ اسپرلوس وب کلید موفقیت کسب‌وکارهاست؛ یک وب‌سایت کاربرپسند و بهینه‌شده می‌تواند به جذب مشتریان، افزایش نرخ تبدیل و بهبود سئو کمک کند، همچنین فرصتی برای ایجاد ارتباط موثر با مخاطبان و ارتقاء برند در فضای دیجیتال فراهم می‌آورد.